1. 規劃和實施總部內部教育訓練計劃，確保新進員工快速且完整地熟悉公司運作流程與標準。
2. 制定及執行餐飲服務員工的培訓課程，包括食品安全與衛生知識、菜單規劃與成本控制等。
3. 追蹤員工受訓進度及成效，協助提升員工專業技能，如點餐系統操作與客戶服務技巧。
4. 提供定期工作教練輔導，發掘並培養內部具有潛力的管理人才。
5. 協助店面人員解決顧客服務中的問題，並制定有效的危機處理方案以提升服務品質。
6. 使用數據分析工具，掌握員工訓練需求，參考市場趨勢設計客製化課程。
7. 維護教材和訓練資源庫，持續更新內容以滿足公司現況與餐飲行業最佳實踐。
歡迎加入我們的團隊，共同打造卓越的餐飲服務品質與專業，全力協助員工成長與發展，期待您的投遞！

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