主要負責店內日常營運與顧客服務，包括收銀結帳、商品補貨、貨架整理、商品陳列、庫存管理及環境清潔等工作。

在顧客服務方面，需要協助顧客完成結帳、提供商品及活動資訊，並處理退換貨、包裹寄取、代收款及各項門市服務。工作期間也需要隨時注意商品效期與庫存狀況，確保商品陳列整齊、門市環境乾淨，並維持良好的服務品質。

此外，門市人員也需配合店內促銷活動、進貨與盤點作業，並與同事互相協調完成交接班及各項店務工作。因此，除了具備基本的服務態度與溝通能力，也需要細心、負責、具備良好的應變能力，以及能夠適應輪班工作的特性。

1. 負責櫃檯收銀、結帳及顧客服務。
2. 商品進貨、驗收、補貨及上架陳列。
3. 維持商品排面整齊及庫存管理。
4. 維護店內外環境、設備及機台清潔。
5. 協助顧客辦理寄取貨、繳費、會員及其他門市服務。
6. 主動提供顧客商品諮詢與協助，維持良好服務品質。
7. 協助門市促銷活動及商品銷售推廣。
8. 協助門市帳務及相關報表作業。
9. 配合店長、副店長執行店務及其他交辦事項。