1. 客戶電話接聽、信件或訊息回覆
2. 系統操作問題詢答，回覆客戶處理進度
3. 支援客戶端教育訓練
4. 支援客戶服務相關工作
5. 其他主管交辦事項

★鋒形科技Femas HR為台灣第一家雲端人資系統服務商

喜歡擁有穩定朝九晚五的工作時間？不需要輪班排班，享受生活與工作的平衡？
喜歡在室內工作，不用受風吹日曬雨淋，透過電話和信件為客戶提供服務？
懷抱著熱情與同理心，享受回饋所帶來的成就感？

如果你熱愛與人溝通，擅於解決問題，並對提供卓越客戶服務充滿熱誠，那麼這份工作絕對是你煥然一新的起點！

你將與一群充滿熱情和共同目標的夥伴一起工作，互相支持和合作。我們重視你的專業成長，並提供相關培訓和持續支持，讓你能夠不斷發展和提升自己的技能。

1.這個職位的服務範圍僅限於已簽約客戶，無需自主開發客戶
2.工作待遇以下為本薪區間，另有服務獎金
3.公司提供完整產品培訓1-2個月
4.此職缺為團隊擴編，年後到職