關於我們
在福威電競，我們正在實現一件沒有人敢做的事： 把麻將推向世界舞台，讓它成為真正的國際級競技運動。

我們舉辦線上與線下賽事、打造國際級錦標賽，並透過電視節目與 YouTube 直播，把這項傳統遊戲轉化為熱血沸騰的運動盛事。
加入我們
在小團隊裡，你做的每一件小事都會被看到、被讚賞。

你會親手與會員互動，從現場 Check-in、比賽安排到現場協調，直接感受到會員的笑容與回饋。

學習如何管理賽事流程、處理會員關係、提升服務體驗。這是能讓你快速累積實戰經驗的舞台。

如果你熱愛與人交流、有服務的熱情、想找可以「動起來」的工作，這裡會讓你越做越有價值。

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主要工作內容
1. 賽事營運管理 (50%)
・與現有會員聯絡，安排每日賽事活動
・協調會員進場與報到（Check-in）、維持比賽現場秩序
・處理賽事相關問題與緊急狀況

2. 會員關係維護 (30%)
・櫃檯接待服務，提供專業形象
・協助會員簽約、資料建檔
・管控會員出入及場館收費流程
・蒐集會員反饋，改進會員體驗

3. 場館日常營運 (20%)
・保持場館環境整潔、設施維護
・總機服務及電話接聽，處理查詢
・現場消費諮詢與收付款項作業
・配合主管交辦事項

必備條件
・有客服或現場服務經驗，願意真誠對待每一位會員
・溝通能力強，能在現場冷靜處理問題與突發狀況
・細心、有條理，重視服務品質與流程準確性
・熟悉基本辦公軟體（Excel 或 Google Sheets 等），願意學新工具

加分條件
・有遊戲／電競／活動／比賽活動或現場營運經驗
・對麻將有興趣或了解，喜歡這個文化
・有在大眾面前或場館等場所協調人的經驗