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📍晚班／夜班 兩班可選 ➕排班制 ➕另有每日津貼 ➕長期穩定上班
📌 工作地點：台北市信義區（近松菸）

💼 智取店客服｜晚班
⏰ 工作時間：14:30～23:30（排班制）
💰 月薪：$32,000 ～ $38,000 + 晚班津貼 $250/日

🌙 智取店客服｜夜班
⏰ 工作時間：23:30～08:30（排班制）
💰 月薪：$32,000 ～ $38,000 + 夜班津貼 $400/日

🔍 工作內容（兩班內容相同）
處理蝦皮「智取門市」相關客服案件，協助買家/賣家解決包裹領取、寄件、物流等問題
引導用戶操作系統，協助識別異常狀況並後續追蹤
協助處理客訴、爭議案件，維護用戶與公司權益
跨部門協作溝通、提出流程優化建議
教育訓練期約2-4週，期間固定班別為9:00～18:00，訓練後開始排班

✅ 我們希望你：
具備良好溝通能力、邏輯判斷能力與同理心
能接受輪班工作與高強度客服情境處理
基本文書軟體操作能力（如 Word / Excel / Google Sheet）
能接受需多系統與英文介面作業模式（提供中翻支援）
若曾使用過智取店或蝦皮APP，可加分分享使用經驗！

【應徵方式】
📌 填寫履歷表：https://reurl.cc/WAj80L
📌 加Line快速詢問：https://lin.ee/ozY9vID
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加完請留言：姓名＋電話＋截圖職缺

📞 也可來電聯繫：0909-220-185 李小姐 (Vivian)

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