⚠️面試需預約，請勿直接至門市⚠️
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💻 文字客服行政｜早班
⏰ 工作時間：09:00～18:00(一到日排班制)
💰 月薪：$33,000
🔍 工作內容：
協助處理用戶退貨與退款流程，將資料Key入系統（每日約70～100筆）
填寫相關表單並聯繫賣家確認退/退款細節
協助整理退貨爭議或交易糾紛案件資料

✅ 我們希望你：
文字理解力與邏輯清晰，學習力強
熟悉文書處理與Google表單操作
穩定出勤、團隊合作意識強
應對得體，有基本口條與表達能力
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☎️ 外撥客服助理｜晚班
⏰ 工作時間：12:00～21:00(一到日排班制)
💰 月薪：$33,000
✅ 排班制，有時需支援文字客服行政的工作
🔍 工作內容：
處理工單與派車取貨安排，電話聯繫賣家或站所確認配送進度
協助帳號設定異動（如刪除帳號、變更手機等）
與買賣家聯繫處理退貨退款、誤取包裹等客訴問題

✅ 我們希望你：
溝通能力佳、反應快，能穩定應對電話溝通
基本文書與表單作業熟練
學習力與執行力兼具，抗壓性強
出勤穩定，重視團隊合作

【應徵方式】
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