關於我們 在福威電競，我們正在實現一件沒有人敢做的事： 把麻將推向世界舞台，讓它成為真正的國際級競技運動。 我們舉辦線上與線下賽事、打造國際級錦標賽，並透過電視節目與 YouTube 直播，把這項傳統遊戲轉化為熱血沸騰的運動盛事。 加入我們 在小團隊裡，你做的每一件小事都會被看到、被讚賞。 你會親手與會員互動，從現場 Check-in、比賽安排到現場協調，直接感受到會員的笑容與回饋。 學習如何管理賽事流程、處理會員關係、提升服務體驗。這是能讓你快速累積實戰經驗的舞台。 如果你熱愛與人交流、有服務的熱情、想找可以「動起來」的工作，這裡會讓你越做越有價值。 --- 主要工作內容 1. 賽事營運管理 (50%) ・與現有會員聯絡，安排每日賽事活動 ・協調會員進場與報到（Check-in）、維持比賽現場秩序 ・處理賽事相關問題與緊急狀況 2. 會員關係維護 (30%) ・櫃檯接待服務，提供專業形象 ・協助會員簽約、資料建檔 ・管控會員出入及場館收費流程 ・蒐集會員反饋，改進會員體驗 3. 場館日常營運 (20%) ・保持場館環境整潔、設施維護 ・總機服務及電話接聽，處理查詢 ・現場消費諮詢與收付款項作業 ・配合主管交辦事項

關於我們 在福威電競，我們正在實現一件沒有人敢做的事： 把麻將推向世界舞台，讓它成為真正的國際級競技運動。 我們舉辦線上與線下賽事、打造國際級錦標賽，並透過電視節目與 YouTube 直播，把這項傳統遊戲轉化為熱血沸騰的運動盛事。 加入我們 作為 賽事營運專員 (Event Operations Specialist)，你會是比賽現場最重要的支援與協調角色。 你要確保比賽流程順暢、會員有良好體驗，並能在現場快速解決突發狀況。 這份工作不只是客服，而是能讓你真正參與到 電競賽事的運營核心，並從中累積第一線的活動經驗。 --- 主要工作內容 1. 賽事營運管理 (55%) ・與現有會員聯絡，安排每日賽事活動 ・協調會員進場與報到（Check-in）、維持比賽現場秩序 ・處理賽事相關問題與緊急狀況 2. 會員關係維護 (25%) ・現場會員接待與諮詢服務 ・協助會員簽約與資料建檔 ・蒐集會員意見，持續提升體驗 3. 場館日常營運 (15%) ・協助場館環境維護與秩序管理 ・電話接聽與一般收費作業 ・支援日常行政與主管交辦事項場館日常營運 4. 數據紀錄與賽事回報 (5%) ・協助成績登錄與比賽紀錄 ・提供賽事數據與會員參與狀況回報

關於我們 在福威電競，我們正在實現一件沒有人敢做的事： 把麻將推向世界舞台，讓它成為真正的國際級競技運動。 我們舉辦線上與線下賽事、打造國際級錦標賽，並透過電視節目與 YouTube 直播，把這項傳統遊戲轉化為熱血沸騰的運動盛事。 加入我們 作為 賽事營運專員 (Event Operations Specialist)，你會是比賽現場最重要的支援與協調角色。 你要確保比賽流程順暢、會員有良好體驗，並能在現場快速解決突發狀況。 這份工作不只是客服，而是能讓你真正參與到 電競賽事的運營核心，並從中累積第一線的活動經驗。 --- 主要工作內容 1. 賽事營運管理 (55%) ・與現有會員聯絡，安排每日賽事活動 ・協調會員進場與報到（Check-in）、維持比賽現場秩序 ・處理賽事相關問題與緊急狀況 2. 會員關係維護 (25%) ・現場會員接待與諮詢服務 ・協助會員簽約與資料建檔 ・蒐集會員意見，持續提升體驗 3. 場館日常營運 (15%) ・協助場館環境維護與秩序管理 ・電話接聽與一般收費作業 ・支援日常行政與主管交辦事項場館日常營運 4. 數據紀錄與賽事回報 (5%) ・協助成績登錄與比賽紀錄 ・提供賽事數據與會員參與狀況回報