電子支付服務專線客服人員-早班正職
臺北市
電信通訊
302 天前更新
工作內容

一、 工作內容:單純電話客服(無業績壓力)。
(1) 負責接聽國內知名電子支付服務專線0800客戶服務,並協助客戶解決問題。
- 接聽客戶詢問註冊相關、會員資料異動、帳務相關問題
- 幫顧客解決問題,將客戶需求反應相關單位
(2) 提供完整教育訓練。
(3) 提供完整升遷管道。
(4) 態度親切與口條清晰者尤佳。

二、 工作時段:09:00-18:00。

職務需求

◆擅長工具
中文打字20~50
中文打字50~75
英文打字20~50

◆工作技能
電話接聽與人員接待事項
文件或資料輸入建檔處理
客戶資料更新維護
客訴案件處理

薪資、職缺性質
月薪
29,000 - 36,000
2 人、全職
無經驗可
新北市 三重區
日班
不需負擔管理責任
無需出差外派
不提供遠端工作
馬上聊聊這份職缺
台灣優勢客服科技股份有限公司
透露個資前,請謹慎考慮。
範本問題
薪資福利
請問年終獎金平均會有多少呢?
請問貴公司每年會有固定調薪嗎?
請問貴公司有提供教育訓練嗎?
上班情形
請問貴公司會時常需要加班嗎?
請問上班時間及休息時間為何呢?
請問貴單位的規模與協作方式是如何呢?
工作內容
請問這個職缺有績效壓力嗎?
請問這個職缺預計何時要到職呢?
請問這個職缺是新開設的還是原職位的人離職了呢?
公司內部狀況
請問貴公司有透明的升遷制度嗎?
請問貴公司的流動率高嗎?
請問貴公司的文化與工作氛圍如何呢?