電子支付服務專線客服人員-早班正職
臺北市
電信通訊
598 天前更新
工作內容
一、 工作內容:單純電話客服(無業績壓力)。
(1) 負責接聽國內知名電子支付服務專線0800客戶服務,並協助客戶解決問題。
- 接聽客戶詢問註冊相關、會員資料異動、帳務相關問題
- 幫顧客解決問題,將客戶需求反應相關單位
(2) 提供完整教育訓練。
(3) 提供完整升遷管道。
(4) 態度親切與口條清晰者尤佳。
二、 工作時段:09:00-18:00。
職務需求
◆擅長工具
中文打字20~50
中文打字50~75
英文打字20~50
◆工作技能
電話接聽與人員接待事項
文件或資料輸入建檔處理
客戶資料更新維護
客訴案件處理
馬上聊聊這份職缺
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