台灣優勢客服科技股份有限公司

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台灣優勢客服科技股份有限公司

臺北市

電信通訊

簡介

徵才資訊 ⁴

負責人

王學驤
統編

27979938
人數

201 - 500 人
資本額

5000 萬
地址

臺北市大安區和平東路三段346巷9號4樓
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台灣優勢客服科技股份有限公司創立於95年，為專業的客服公司，從事專業客服中心諮詢顧問及客服委外服務。
■ 台灣最大委外服務客服中心
■ 員工人數：350名
■ 席位數：全台北高營運基地，共計330席
■ 專業服務經驗：
 擁有長期維運超過千席以上之客服中心，並累積十年以上之銷售與服務管理經驗。
 市場上唯一提供行銷暨顧客關係管理整合之專業營運團隊。
 獨家研發專業銷售與服務互動技術，現場實務經驗結合生動易懂之教學課程。
 銷售與服務品質提升的最佳管道，成為專業服務人員最佳的學習捷徑！

【經營理念】
台灣優勢客服科技秉持著專業經營、重視品質、效率作業及站在客戶立場，為其所需而審慎規劃的經營理念；追求專業、效率、品質及高度滿意之客服服務，成為值得企業界信賴之合作夥伴。
台灣優勢客服科技擁有專業客服人才，並運用先進的電話整合系統，為企業規劃顧客關系管理，提升企業與客戶間之互動及與良好關係建立，以提高企業之市場敏感度與利潤掌握度。

全方位量身訂做的客戶服務，執行完善的客戶關係管理(CRM)及行銷業務等；為委託的企業創造最大的「顧客價值」與「經濟效益」。

■ 五大服務主軸
諮詢服務 (Inbound Service)
訂單服務 (Order Taking)
電話行銷 (Outbound Sales)
市場研究調查 (Outbound Service)
顧問稽核 (Consulting Service)

■ 獎金 / 禮品類（全職人員獨享）
　1.年終獎金（依工作表現調整）
　2.三節禮金/禮品
　3.生日禮金/禮品

■ 保險類
　1.勞保
　2.健保

■ 請 / 休假制度
　1.特休/年假
　2.陪產假
　3.女性同仁生理假

交通票卡電話客服人員-晚班正職

全職 2 人

月薪 28 - 32k

新北市

無經驗可

不需負擔管理責任

1. 接聽諮詢專線、資料輸入。 2. 晚班時間15:00-24:00。 3. 假日需配合輪班。 4. 須具備基本電腦能力，打字速度每分鐘40字以上。

570 天前更新

【萬華】公家機關電話客服人員-客服人員輪班制

全職 2 人

月薪 28 - 30k

臺北市

無經驗可

不需負擔管理責任

一、工作內容： 1. 接聽公家機關電話諮詢服務專線。 2. 提供完整教育訓練。二、工作時間：排班制、輪休制 (每日排班8小時) 請注意：非固定班制、早/晚/大夜排班

570 天前更新

移動共享服務電話暨文字顧客服務（固定早班09-18）

全職 1 人

月薪 29 - 35k

新北市

無經驗可

不需負擔管理責任

1. 透過文字或電話協助客戶排障、處理問題並同步完成案件紀錄。 2. 主動發現、釐清特殊案件，完整執行後送作業及追蹤回覆。 3. 重大案件即時通報現場主管，依照標準流程執行作業。 4. 提供完整教育訓練。【上班時間】09:00-18:00

570 天前更新

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負責人

王學驤
統編

27979938
人數

201 - 500 人
資本額

5000 萬
地址

臺北市大安區和平東路三段346巷9號4樓
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