旅遊業務助理(業務儲備幹部)
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工作內容
一起加入我們! 一起打造讓旅客說「還想再跟你們出發!」的旅遊體驗!
你會做的事
✔ 客戶資料搜集, 開發及建檔。
✔ 操作及維護客戶關係管理系統 – 客戶資料建檔、行程報價建檔、設定工作行事曆等
✔ 製作銷售簡報、設計行程表、報價單等
✔ 與供應商、地接、飯店、航空公司洽談並完成成本控管
✔ 協助團務狀況追蹤、行前作業與出團文件製作
✔ 社群行銷素材提供(如行程亮點、旅遊文案)
✔ 回覆客戶諮詢、提供專業旅遊建議
✔ 航空定位、房間需求及團務相關溝通
✔ 協助線上社群平台客服回覆 (官方LINE、FB粉絲團) 。
✔ 其他主管交辦事項
✔ 積極考取領隊執照必定有機會出國帶團。
職務需求
我們希望你
1. 打字快且具備操作WORD及EXCEL等能力
2. 文案撰寫能力
3. 理解問題並解決問題的能力。
4. 能同時處理多項事務、具良好溝通能力。
5. 細心、耐心且具有責任感。
6. 善社交、懂禮貌、習慣溝通各項細節。
7. 對旅遊工作有熱忱、熱愛學習、主動積極、有強列企圖心。
8. 可獨立作業又能與團隊協作
加分項目
1. 具有美感者尤佳。
2. 具有客戶服務經驗。
3. 有旅行社業務、企劃、票務或團務經驗者佳。
4. 具有短影音剪輯及行銷能力尤佳。
5. 海外留學、旅居經驗
6. 英文或第二外語佳
馬上聊聊這份職缺
範本問題
薪資福利
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工作內容
公司內部狀況